Configuración Centro de Contacto (Actividades)

Guía de uso de las opciones de configuración de VisualSale para el Centro de Contacto. Estas opciones están son típicamente para uso del Administrador de VisualSale.

Políticas de Cubrimiento
Las Políticas de Cubrimiento son los lineamientos o políticas que define la compañía conjuntamente con el área comercial y que corresponden al número de act...
Vie., 8 Mar., 2019 a las 9:45 A. M.
Guión de Actividades
El Guión de Actividades es una funcionalidad que permite establecer una serie de Pasos para el desarrollo o ejecución de un Tipo de Actividad específica. El...
Vie., 8 Mar., 2019 a las 9:54 A. M.
Tipos de Actividades
A través de esta definición se establecen los diferentes tipos de actividad, asociados a categorías (tareas, llamadas, visistas, tareas internas), que puede...
Jue., 4 Mar., 2021 a las 9:36 A. M.